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mer先生，您好，我叫Tang，我今年十九岁，是一名中国高中生，也是一个普通的消费者。XXXX年9月22日，我在一家中国商场购买了贵司的产品一台XXX0型号的笔记本电脑，遭遇了消费陷阱，我要向您投诉！……”Kevin：？？？？什么乱七八糟的？！正文第49章拍马屁Kevin一头雾水的继续看下去，疑惑的眉头渐渐舒展开来，看完邮件结尾的视频内容，他终于明白对方的意思。这是一件很小很小的事情，小到他作为公司最高管理者根本接触不到，也不会去cao心一个外国消费者跟外国经销商的小纠纷根本没有属下敢把这种事情摆到他面前，那是找骂，更低级的员工也无法接近他。不止他，和他差不多身份地位的人，都很忙，其他人恐怕点都不会点开这封邮件。他感到匪夷所思，他更好奇这个中国小姑娘怎么知道他的私人邮箱地址？难道他的隐私信息在他不知情的时候泄露了吗？这还了得！他赶紧上网查了一遍Kevin今年34岁，他是麻省理工的计算机硕士，大学毕业后进入UYX公司，从底层软件工程师做起，到接任自己父亲总裁的职位，只用了10年时间，他一直主管技术研发的工作，他自身技术不比公司内任何一位工程师差。他在网上溜达了一圈，并没有发现任何疑似自己隐私泄露的蛛丝马迹，他的邮箱也没另外收到其他的sao扰邮件！真是奇了怪了。再回到投诉邮箱的页面，Kevin大可以把这封邮件当成垃圾邮件，直接删掉，他是大忙人，吃饱了撑的去管遥远的中国消费者的诉求，一台笔记本电脑的价值不到1000美元，他每秒钟能赚到的钱，远大于这个数字。但他知道放任不管，他的内心一定会受到谴责因为这个小姑娘很有礼貌的说，“抱歉先生，我大概冒昧打扰到您了，我知道我买笔记本电脑的事情对你而言，是很不起眼的，就像大海里一颗沙粒；可对我自己来说，这台笔记本花费我家三个月的全部收入。”“事实上，我是一个自闭症患者，我和我外祖母相依为命，我的病导致我们家没有什么积蓄，外祖母近七十岁高龄不得不还在坚持工作，我们以前从来没有拥有过家庭电脑。但这不妨碍我一直都知道UYX这个国际品牌，我也知道您，Zimmer先生，您是一位伟大的老板，您带领UYX开创了个人计算机的新纪元，你睿智、自强、博学，一直是我非常仰慕和钦佩的偶像。”这番尬吹的马屁，拍得Kevin心花怒放。同时他也为小姑娘的身世感到同情，他有一个朋友的儿子也是自闭症，他知道这对一个家庭而言是多大的打击。“我的梦想就是拥有一台UYX牌的笔记本电脑，如此一来，我就可以通过电脑，学习到更多的知识。我即将参加中国的大学入学考试，外祖母为了支持我学习，同意我去商场购买这台笔记本电脑。我满心期待，以为自己梦想成真，没想到会遇到这样的事情，我试图去跟商场的柜台负责人沟通，但他们并不承认自己的错，我实在没有办法，才求助于您，我相信您是一个英明神武，明辨是非的人，您一定会为我做主。”叶棠的用大段字卖惨，她的字渲染能力很强，英水准极高，用了几个戏剧性的转折，三言两语就将自己打造成悲情苦难但坚强乐观的女孩人设，成功勾起总裁大人的同情心。Kevin哪里舍得关掉这封邮件！“从他们的对话可以听出来，我并不是第一个受害者，如果任由他们继续以这样的服务方式对待其他UYX的消费者，UYX在中国的声誉会受到很大的影响，毕竟大众被欺骗后，首先最直观的想法是UYX这个品牌，他们会认为骗人的是您的公司。”好了，这段话格局大了，把一件小事一下子上升到公司名誉和诚信这么要紧的问题上，更加坚定了Kevin要把这件小事管到底的决心。他略作思考，回复了这封邮件，他写道：“你的投诉我已经收到了，请放心，我绝不会姑息这种恶劣的销售行为。我在美国，我这里是美国时间早晨七点钟，待会儿我去公司工作，我将找公司中国区销售负责人谈话，我一定会解决你的问题。”“滴”的一声，“您有一份新的回信！”叶棠没想到Kevin回复的这么快，这么及时。不过她知道这封邮件一定会“感动”Kevin。Kevin十分自恋，他认为自己有颜、有钱、有地位、有学历，技术牛逼，随便玩一个爱好例如帆船，也能从业余做到专业。他这么完美无缺的人，理应成为全民偶像，供人崇拜。因此与其他CEO、总裁不同，他很喜欢接受媒体采访，甚至可以说，他很享受在聚光灯下、万众瞩目的感觉。每个季度UYX的新品发布会，一定是由他亲自主持的，发布会之后，他往往还会搞一场个人专访。他的确非常优秀，在世界范围内圈粉无数，许多人都是因为喜欢他，而成为UYX的用户。与Kevin交往一年，叶棠自认为了解他的性格，她知道他其实是一个很心软很容易被感动的人。恐怕谁都想不到外表霸道总裁范儿的男人，不敢看恐怖电影，他害怕！而且他也不愿看悲情电影，否则他可以抱着她哭个不停，每次都是她拍着他的背，安抚他不要怕安慰他不要哭。看到Kevin的回信，叶棠勾起嘴角，心里有了底，她估摸着她的电脑问题很快就能得到解决了。她从书桌前站起来，准备洗洗睡了，时间不早了，今天是她病假的最后一天，明天她得去学校上课。手机这时响了一下，是来自B站APP的提示音，“您有一条粉丝留言。”诶？难道是她发布的视频有回应了？她点开看，“你好，我看了你的视频，请问视频内容是否真实发生在昱初百货吗？”这条评论竟然来自那个昵称奇怪的“Hcisy”。正文第50章我家也是开百货公司的叶棠在下方回复道，“是的，就是商场监控拍下来的。”她知道Hcisy关注了她，让她的粉丝数从0变成1。正是因为两人互关，骆幸川临睡前，刷到了叶棠的视频。今天叶棠的葬礼，从早晨一直进行到下午才结束，骆幸川和他父母全程几乎都是站着的，象征性下葬那一刻，他父母都哭了，而他手持白色鲜花，神